一、医院微信公众号预约

1.患者通过手机微信平台搜索或扫描二维码关注公众号"苏州市独墅湖医院”。
2.微信平台可预约14天内的门诊号源预约。
3.预约成功后，患者须于就诊当日携带医保卡原件（自费患者携带身份证原件）至门诊自助服务机或人工挂号窗口取预约号。

4.取号时间：请按照预约短信提醒的取号时间取号，逾时未取视为自动放弃，不予保留。

5.如患者因特殊情况无法按时前来医院取预约号，须在就诊前一天24:00前取消预约，否则作为爽约处理。爽约三次，后三个月内将无法享受预约挂号服务。
6.如果医生由于工作或其他原因临时停诊，系统将自动取消预约，并以短信形式告知，请您注意查收。

二、12320预约

1.患者通过手机微信公众号关注”苏州卫生12320“。

2.可预约14天内的门诊号源，每日24:00停止后一天的门诊预约。
3.预约成功后，患者须于就诊当日携带医保卡原件（自费患者携带身份证原件）至门诊自助服务机或人工挂号窗口取预约号。

4.取号时间：请按照预约短信提醒的取号时间取号，逾时未取视为自动放弃，不予保留。

5.如患者因特殊情况无法按时前来医院取预约号，须在就诊前一天24:00前取消预约，否则作为爽约处理。爽约三次，后三个月内将无法享受预约挂号服务。
6.如果医生由于工作或其他原因临时停诊，系统将自动取消预约，并以短信形式告知，请您注意查收。